Απόρρητο και Προστασία Δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Εξηγούμε με απλό τρόπο ποιους τύπους δεδομένων επεξεργαζόμαστε, για ποιους σκοπούς και πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας. Σε κάθε περίπτωση σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και λαμβάνουμε μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων σας.

Τύποι δεδομένων που συλλέγονται

Προσωπικά δεδομένα

Συλλέγουμε βασικά προσωπικά στοιχεία όπως όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας (email, αριθμός τηλεφώνου) και στοιχεία ταυτότητας για την επιβεβαίωση ηλικίας και την προστασία λογαριασμού. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση του λογαριασμού και την εκπλήρωση αιτημάτων σας.

Τεχνικά δεδομένα

Καταγράφουμε τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, τύπο συσκευής, λειτουργικό σύστημα, τύπο προγράμματος περιήγησης και δεδομένα σύνδεσης. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν στη βελτιστοποίηση της πλατφόρμας και στην ασφάλεια του λογαριασμού.

Συναλλακτικά δεδομένα

Καταγράφουμε πληροφορίες σχετικές με καταθέσεις, αναλήψεις και ιστορικό συναλλαγών, καθώς και δεδομένα μεθόδων πληρωμής που απαιτούνται για την εκτέλεση συναλλαγών και τον έλεγχο απάτης. Ορισμένα στοιχεία μπορεί να είναι αναγκαία για σκοπούς συμμόρφωσης.

Χρήση πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για την επεξεργασία εγγραφών, την εκτέλεση συναλλαγών, την επικοινωνία μαζί σας για αιτήματα υποστήριξης, την παροχή της υπηρεσίας, την ανίχνευση απάτης και την τήρηση νομικών υποχρεώσεων. Επίσης χρησιμοποιούμε τεχνικά δεδομένα για να βελτιώνουμε τη λειτουργία της πλατφόρμας και την εμπειρία χρήσης.

Πρακτικές προστασίας δεδομένων

Εφαρμόζουμε βιομηχανικά πρότυπα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά δεδομένων (SSL/TLS) και ελέγχους πρόσβασης για περιορισμό των εξουσιοδοτημένων χρήσεων. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς υποδομές και περιορίζουμε την πρόσβαση στο προσωπικό που χρειάζεται τα δεδομένα για την εργασία του.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία της σελίδας, την απομνημόνευση προτιμήσεων, την ανάλυση χρήσης και την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησης ή των εργαλείων που παρέχουμε στην πλατφόρμα.

Δικαιώματα χρήστη

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσης ανακριβειών, περιορισμού επεξεργασίας και υποβολής αιτήματος διαγραφής όπου αυτό είναι εφικτό. Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας και να ζητήσετε φορητότητα δεδομένων ανάλογα με το πλαίσιο.

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή δεδομένων

Για αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των επίσημων καναλιών υποστήριξης της πλατφόρμας. Θα αξιολογήσουμε κάθε αίτημα και θα ανταποκριθούμε σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο, λαμβάνοντας υπόψη απαιτήσεις συμμόρφωσης και ανάγκες ασφαλείας.

Κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτα μέρη

Μπορεί να μοιραζόμαστε δεδομένα με τρίτα μέρη όπως πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, πάροχοι υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης, πάροχοι παιχνιδιών και παρόχους αναλυτικών υπηρεσιών. Οι συνεργάτες αυτοί δεσμεύονται να τηρούν κανόνες εμπιστευτικότητας και να χρησιμοποιούν τα δεδομένα μόνο για τη λειτουργία που τους έχει ανατεθεί.

Ενημερώσεις Privacy Policy

Περιοδικά ενημερώνουμε την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων για να αντικατοπτρίζει τεχνολογικές ή λειτουργικές αλλαγές. Οποιεσδήποτε ουσιώδεις αλλαγές θα ανακοινωθούν στην πλατφόρμα και, όπου απαιτείται, θα ζητηθεί η συναίνεσή σας πριν τεθούν σε ισχύ.